Artigos sobre implantação de sistemas
Textos para quem já escolheu o sistema ou está perto disso: preparação da equipe, papéis, cronograma, testes e a escolha do momento da troca.
Artigos sobre Implantação
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Implantação de CRM: etapas e cuidados para a equipe usar de verdade
Como fazer a implantação de CRM em etapas: objetivos, desenho do processo comercial, dados, configuração, integrações, piloto, treinamento e acompanhamento do uso. Veja papéis, indicadores de adoção e erros comuns.
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Implantação de ERP: etapas, responsáveis e cuidados para dar certo
Como funciona a implantação de ERP, etapa por etapa: planejamento, desenho dos processos, configuração, dados, integrações, testes, treinamento, entrada em operação e estabilização. Veja papéis, riscos e o que define o prazo.
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Como preparar a empresa para implantar um novo sistema
Implantação depende mais da empresa do que do fornecedor. Veja como definir responsáveis, liberar tempo da equipe, organizar cadastros, testar com situações reais e decidir a entrada em operação.
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Qual é o melhor momento para trocar de sistema?
Não existe uma data ideal para todas as empresas. Veja como escolher a janela de troca considerando sazonalidade, fechamentos, disponibilidade da equipe, prontidão dos testes e plano de recuperação.
Por onde começar
Para ver o projeto inteiro, etapa por etapa, leia o guia implantação de ERP: planejamento, desenho dos processos, configuração, dados, integrações, testes, treinamento, entrada em operação e estabilização.
Se o contrato acabou de ser assinado, leia como preparar a empresa para implantar um novo sistema. Ele trata dos papéis, do tempo da equipe, da organização dos cadastros, dos testes e dos critérios para entrar em operação.
Para definir a data da troca, veja qual é o melhor momento para trocar de sistema, que explica como escolher a janela, definir o horário de corte e preparar um plano de recuperação.
Para projetos de CRM, em que o maior desafio é a adoção pela equipe, veja implantação de CRM.
Perguntas que esta seção ajuda a responder
- Quem da empresa precisa participar e por quanto tempo?
- O que organizar antes de o fornecedor começar a configurar?
- Como testar o sistema com situações reais, e não só abrir telas?
- O que precisa estar pronto para liberar o uso?
- O que fazer se a troca precisar ser revertida?
Termos que aparecem nestes textos
- Responsável pelo projeto: pessoa da empresa com autoridade para decidir e cobrar as áreas.
- Teste de aceite: teste de um processo completo, com dados reais, antes da entrada em operação.
- Horário de corte: último momento em que os dados são extraídos do sistema antigo.
- Critério de liberação: condição combinada antes da troca para autorizar o uso do sistema novo.
A preparação dos dados costuma definir o prazo da implantação. Os textos de conversão de dados tratam desse assunto em detalhe.
Para uma visão geral do assunto, veja implantação de sistemas de gestão.